Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «СПБ ЦПК» (далее — Оператор) собирает, использует, передаёт и хранит персональные данные (ПДн), полученные через официальный сайт и в процессе оказания образовательных услуг.

Сбор и использование персональной информации
Под персональной информацией понимаются данные, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать конкретное лицо: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, необходимые для связи и предоставления образовательных услуг.
Мы собираем ПДн, когда вы:
- оставляете заявку на сайте;
- направляете запросы через формы обратной связи;
- подписываетесь на рассылки;
- вступаете в договорные отношения в рамках оказания образовательных услуг.
Собранные данные используются для:
- заключения договоров об обучении;
- зачисления в систему дистанционного обучения (СДО);
- обеспечения доступа к образовательным программам;
- оформления итоговых документов об образовании;
- связи с вами по вопросам обучения и оказания услуг;
- информирования о новостях, обновлениях, акциях и предложениях (при наличии согласия).

Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта.
Мы применяем cookie для следующих целей:

• обеспечения корректной работы сайта (системные файлы cookie платформы Тильда);
• анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте с помощью сервиса Яндекс.Метрика;
• улучшения качества предоставляемых услуг и удобства пользования сайтом.

Вы можете ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках вашего браузера. Однако в этом случае работа некоторых функций сайта может быть нарушена.
Подробнее о том, как Яндекс обрабатывает данные, можно узнать в Политике конфиденциальности Яндекса.

Передача персональных данных третьим лицам
Мы не раскрываем вашу информацию третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это необходимо в рамках исполнения заключённого с вами договора;
- при реализации партнерских программ: передача ПДн возможна в адрес организаций-партнёров для зачисления и оформления документов об образовании;
- по требованию законодательства Российской Федерации, суда, правоохранительных и государственных органов;
- в случае реорганизации или передачи правопреемнику.

Хранение персональной информации
- ПДн хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:
- заявки — до заключения договора, но не более 12 месяцев;
- учетные записи в СДО — до отзыва согласия либо по решению оператора. Слушатель может продолжать использовать доступ для повторного обучения и просмотра обновлений курсов.

Защита персональной информации
Мы принимаем все разумные меры для защиты вашей информации от потери, несанкционированного доступа, изменения или распространения. Доступ к ПДн имеет ограниченный круг сотрудников. Используются технические и организационные меры безопасности: антивирусная защита, резервное копирование, контроль доступа.

Права субъектов персональных данных
Вы вправе:
- запрашивать информацию о наличии и содержании ваших ПДн;
- требовать уточнения, блокировки или удаления недостоверных данных;
- отозвать согласие на обработку ПДн;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

Оператор персональных данных
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ» (ООО «СПБ ЦПК»).
ИНН: 7810682160. Включён в реестр операторов, осуществляющих обработку ПДн. Проверить статус можно на сайте Роскомнадзора.

Изменения политики
Политика может быть изменена при обновлении законодательства или внутренних регламентов. Актуальная версия всегда доступна на официальном сайте. Использование сайта после изменений означает согласие с новой редакцией политики.

Контакт для связи по вопросам обработки ПДн: office@spb-cpk.ru